سرحدی در گقتگو با خبرنگار گروه اجتماعی پایگاه خبری تحلیلی زاهدنیوز بیان کرد: نظام ارجاع و پرونده الکترونیک سلامت، بستری برای مدیریت یکپارچه سلامت است که با تمرکز بر پیشگیری، پایش مستمر و ارتباط مؤثر میان شهروندان و تیم سلامت، نقش مهمی در ارتقای کیفیت خدمات درمانی دارد.
وی افزود: پزشک عمومی در این نظام، نقش هدایتگر و ارزیاب اولیه را بر عهده دارد و مراجعه مستقیم به متخصص بدون ارجاع میتواند موجب سردرگمی بیمار، تشخیصهای ناقص و انجام اقدامات غیرضروری شود.
وی ادامه داد: پزشک خانواده با دسترسی به پرونده سلامت و سابقه پزشکی افراد، از تکرار آزمایشها و مراجعات غیرضروری جلوگیری کرده و امکان شناسایی زودهنگام بیماریهای خاموش را فراهم میکند.
خوددرمانی؛ تهدیدی برای سلامت
معاون بیمه و خدمات سلامت اداره کل بیمه سلامت سیستان و بلوچستان با اشاره به پیامدهای خوددرمانی گفت: مراجعه مستقیم به متخصص برای هر مشکل جزئی یا مصرف خودسرانه دارو، زنجیره مراقبت پزشکی را مختل کرده و فرد را در معرض عوارض و تداخلات دارویی قرار میدهد.
وی افزود: در نظام ارجاع، پزشک خانواده مسئول هدایت بیمار در مسیر درمان است تا هر فرد در مناسبترین سطح مراقبت، خدمات مورد نیاز خود را دریافت کند.
نظام ارجاع؛ فراتر از یک سازوکار اداری
سرحدی با بیان اینکه نظام ارجاع تنها یک فرآیند اداری نیست، اظهار کرد: در نظام سلامت نوین، پزشک خانواده نقش «راهبر سلامت» را ایفا میکند و مراجعه نخست به وی، علاوه بر صرفهجویی در زمان و هزینه، از سرگردانی بیماران در مراکز درمانی جلوگیری میکند.
وی خاطرنشان کرد: پزشک خانواده با شناخت کامل وضعیت سلامت افراد و ثبت اطلاعات در پرونده الکترونیک، میتواند بهترین تصمیم درمانی را برای بیمار اتخاذ کند.
تشخیص زودهنگام بیماریها و کاهش بستریهای تکراری
وی گفت: نظام ارجاع یکی از مؤثرترین ابزارها برای شناسایی زودهنگام بیماریهای مزمن مانند دیابت و فشار خون است و تیم سلامت با غربالگریهای مستمر، بیماریها را پیش از تبدیل شدن به بحران شناسایی و مدیریت میکند.
سرحدی همچنین افزود: انتساب جمعیت به پزشک خانواده موجب میشود مسئولیت مراقبت از افراد مشخص باشد و این موضوع نقش مهمی در کاهش بستریهای تکراری و مدیریت بهتر بیماران مزمن دارد.
کاهش هزینههای درمانی بیمهشدگان
معاون بیمه و خدمات سلامت اداره کل بیمه سلامت سیستان و بلوچستان درباره حمایتهای بیمه سلامت از نظام ارجاع گفت: افزایش سهم پرداختی سازمان بیمه سلامت، کاهش پرداخت از جیب بیمهشدگان و رایگان بودن چهار ویزیت نخست از جمله مشوقهای در نظر گرفته شده برای استفاده از خدمات پزشک خانواده است.
وی ادامه داد: با کاهش فرانشیز بیمهشدگان به ۱۵ درصد در قالب نظام ارجاع، رایگان بودن چهار ویزیت اول و پوشش کامل هزینههای بیماران خاص و صعبالعلاج، هزینههای درمانی مردم کاهش یافته و روند تکمیل پرونده سلامت نیز تسهیل شده است.
سرحدی در پایان اظهار کرد: افزایش مراکز ارائه خدمت و دسترسی آسانتر بیمهشدگان به خدمات بیمه سلامت، بخش قابل توجهی از مشکلات موجود در استفاده از نظام ارجاع را برطرف خواهد کرد.
انتهای خبر/
